A está empenhada em disponibilizar grande qualidade de serviços a empresas que estejam ligadas às diferentes áreas de projecto (arquitectura, engenharia, mecânica, entre outras).

Nesse sentido, a tem o prazer de anunciar o lançamento do seu portal de HelpDesk, o TecnaWEB.

O TecnaWEB é um portal que permite a todos os seus utilizadores o acesso a áreas de suporte que são disponibilizadas on-line pelo portal. Com esta ferramenta, os utilizadores podem contactar directamente com a nossa equipa de suporte técnico, aceder a diversas ferramentas, como fóruns de discussão, bases de dados de conhecimento, downloads, solicitar suporte on-line e muito mais.

  
 

Este serviço destina-se aos clientes que pretendem evitar o investimento significativo de capital e recursos humanos necessários para a implementação e manutenção do seu próprio HelpDesk no que diz respeito ao suporte e manutenção de soluções ligadas ao projecto (AutoCAD, AutoCAD LT, Autodesk Architectural Desktop, Autodesk Revit, Autodesk Inventor).

Ferramentas disponibilizadas pelo portal TecnaWEB:

  • Notícias;
  • Área de Downloads;
  • Fóruns de discussão sobre produtos e áreas de interesse do portal;
  • Artigos técnicos sobre os produtos e sobre a área;
  • Tutoriais escritos ou vídeos.
  • Área para Solicitar Ajuda;